Ofertas de trabajo en Пловдив (Bulgaria)

Специалист търговия:

1. Осъществява дейности, свързани с обслужване на клиенти като дава пълна и точна информация за софтуерните приложения на продуктите.

2. Обслужва клиенти, ползващи услугите на фирмата чрез кореспонденция по електронна поща, скайп или онлайн чат по интернет.

3. Адекватно и навременно отговаря на въпроси, поставени от клиента, веднага или във времето указано от мениджъра, по електронна поща или чрез онлайн чат и съобразно софтуера и използваните програми в отдела.

4. Следи за обратната връзка и спомага за подобряване на предлаганите услуги.

5. Управлява търговски сделки с клиенти на фирмата.

6.Стреми се към учвеличаване на фирмените продажби, предлагайки обслужване на високо ниво на клиентите.

7. Изготвя анализи на поведението на клиентите на компанията, прави статистически справки и отчети за мениджмънта на компанията.

8. Поддържа, обработва и актуализира съдържанието на фирмените сайтове. ! СРМ са за лица с 50% и над 50% н.р. от квотата по чл.38, ал.1 от ЗХУ