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Téléconseillers(ères) service client appels entrants H/F
Oferta en Francia (Marne) de teleoperador/teleoperadora
Clasificación del trabajo: Trabajadores de los servicios y vendedores de comercios y mercados › Vendedores › Otros vendedores › Vendedores por teléfono › teleoperador/teleoperadora.
Traducción de la profesión: Personnel des services directs aux particuliers, commerçants et vendeurs › Commerçants et vendeurs › Autres vendeurs › Télévendeurs.
Descripción de la oferta de trabajo:
PLUSIEURS POSTES DE TÉLÉCONSEILLERS (ES) (H/F) SERVICE CLIENT (APPELS ENTRANTS) ET BACK OFFICE.
Dédié à une activité de service client pour une enseigne internationale de transport de colis, vos missions sont :
- L'accueil téléphonique des clients particuliers et la réponse à leur demandes
- La recherche et prise d'information dans le logiciel dédié
- Le respect des process et de la sécurisation des données
- Le relais des informations aux différents interlocuteurs internes pour garantir le traitement de la demande
- Atteinte des objectifs de production fixés en remplissage
Profil recherché :
- Respects des règles et organisation
- Aisance avec l'anglais écrit souhaité
- Relationnel, Dynamisme
- Maîtrise de l'outil informatique
Amplitudes horaires maximales: 8H00 à 20H00 du lundi au vendredi et samedi de 8H30 à 13H30.
Langue(s) étrangère(s) parlé(es) serait un plus.
Expérience dans le Service Clients appréciée.
País del trabajo: Francia.
Región: Marne.
Ver 39 ofertas de trabajo en "Marne" (Francia).
Número de puestos: 1.
Empleador: KONECTA.
Instrucciones para solicitar:
Oferta de trabajo obtenida del portal Eures, con fecha 08 de Febrero de 2024, y con identificador de la vacante:168VVWG.
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