Teknisk support mot telekommunikation!. Suecia

Nu söker vi dig som vill arbeta i en serviceinriktad roll med fokus på telekommunikation. Vi letar efter dig som är pedagogisk, professionell och vill arbeta med att hjälpa kollegors vardag till det bättre!

OM TJÄNSTEN

För kunds räkning söker vi nu tillökning till ett team som arbetar med försörjningen av telecom på bolaget. Här kommer du ha ansvar för att alla tjänster och hårdvaran fungerar och finns på samtliga av bolagets kontor. Din vardag kommer till stor del gå ut på att arbeta kundorienterat och sätta dig in i användarnas situation för att kunna lösa deras problem eller fånga upp potentiella utmaningar innan de uppstår.

Du kommer i denna roll arbeta både självständigt och i team. Vi tror därmed att du är en nyfiken person som har en förmåga att driva ditt arbete framåt samtidigt som du gärna delar med dig av egen kunskap och kommer med förbättringsförslag.

Du erbjuds

En varierad roll där möjligheterna att växa och utvecklas individuellt är stora. Här kommer du bli välkomnad av ett öppet klimat med en trygg upplärning i starten, för att du ska få rätt förutsättningar direkt. Med ett etablerat bolag i ryggen öppnas dessutom många dörrar för att ta fortsatta kliv i karriären!

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter

* Ta  emot och hantera garanti och reparationsärenden samt supporta användare  

* Hantera sortiment och utbud samt lagerhållning, leverans och utlämning  

* Registrering av enheter och registerhantering

VI SÖKER DIG SOM

- Har en avklarad gymnasieutbildning

- Har mycket goda kunskaper i både engelska och svenska, då arbete förekommer på båda språk

- Har erfarenhet från en liknande roll sedan tidigare, inom teknisk support eller telefoni

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

- Självgående

- Serviceinriktad

- Affärsinriktad

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.