SPECIJALIST/SPECIJALISTICA ZA TEHNIČKU PODRŠKU PROIZVODA

Vapour International je tvrtka koja djeluje od 2016. godine pod grupacijom Ribilio - vodećim distributerom s više od 3500 trgovina u Europi, za distribuciju elektroničkih cigareta te tekućina na međunarodnom tržištu. Smješteni smo u Bujama, na sjeverozapadnom dijelu istarskog poluotoka i Republike Hrvatske.

Tvrtka Vapour International traži posvećenu osobu koja će se pridružiti našem timu kao Specijalist za tehničku podršku proizvoda.

Opis posla:

• Nadgledanje i testiranje grešaka i kvalitete proizvoda: Kategorizacija i precizno bilježenje grešaka radi olakšavanja efikasne rezolucije kroz namjenska ispitivanja.
• Dokumentiranje tehničkih anomalija i njihovih rješenja: Točno dokumentiranje tehničkih anomalija kroz odgovarajuće alate i rješenja za buduće reference i kontinuirano poboljšanje naših proizvoda.
• Komunikacija rezultata inspekcija s voditeljem tehničke podrške: Jasno komuniciranje rezultata inspekcija i potrebnih radnji voditelju tehničke podrške radi olakšavanja brze rezolucije problema.
• Nadzor rada centara za pomoć: Provjera ispravnosti postupaka povrata koje provode centri za pomoć.

Uvjeti:

• Poznavanje osnova elektrotehnike.
• SSS elektrotehnika i slična usmjerenja
• Prethodno iskustvo u tehničkoj podršci ili srodnim područjima.
• Poznavanje talijanskog jezika.
• Izvrsne analitičke sposobnosti i pažnja na detalje.
• Odlične komunikacijske i interpersonalne vještine.
• Sposobnost efikasnog prioritiziranja zadataka i rada u dinamičnom okruženju.

Što nudimo:

• Vrsta zaposlenja na određeno vrijeme, moguć stalni radni odnos.
• Redovita i sigurna primanja
• Isplaćeni putni troškovi
• Mogućnost trajnog zaposlenja
• Stalna fiksna primanja uz mogućnost napredovanja
• Posao se obavlja isključivo iz sjedišta firme (Buje, Istra)