Sibelga - Functional Analyst. Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad

Bij welke dienst kom je terecht?

Het departement Digital Business Solutions (DBS) ondersteunt alle business activiteiten van Sibelga. Het zorgt ervoor dat Sibelga beschikt over performante processen en een autonoom IT-systeem dat deze processen ondersteunt en dat afgestemd is op de evoluerende behoeften en opkomende technologieën.

Binnen het departement Dbs staat de unit "Works, GIS & Customer" in voor de processen en toepassingen ter ondersteuning van het beheer van de technische werken, de assets, de netplannen en onze klantenrelatie. Binnen deze unit start het functiedomein "Works" een roadmap om voor de gehele afdeling Netbeheer een oplossing te implementeren voor het beheer van de werken en assets, planningoptimalisatie en digitalisering.

In deze context zijn we op zoek naar een Functioneel Analist om deze nieuwe toepassingen te implementeren en te ondersteunen.

Jouw job

Als Functional Analyst neem je de volgende verantwoordelijkheden op jou:

• Je bouwt een functionele en vakexpertise op in de verschillende domeintoepassingen, zoals SAP PM, Microsoft Project Server en Salesforce Field Service Lightning.
• Je intervenieert in het beheer van de aanvragen door analyseren van de businessbehoeften, identificeren van de oplossing en inschatten van de kosten.
• Je staat in voor de follow-up van de ontwikkelingscyclus: analyse van de behoeften en functionele analyse, gebruik makend van BPMN, UML en Enterprise Architect.
• Je evalueert de technische oplossingen van de ontwikkelingsteams en controleert de deliverables.
• Je staat in voor de verschillende testfasen en bent betrokken bij de implementatie.
• Je houdt de referentiedocumentatie bij. Je treedt op als functioneel referentiepunt binnen je domein.
• Je verleent ondersteuning bij het beheer van problemen en, als tweede lijn, bij incidenten.

   

Jouw profiel

• Je bent in het bezit van een universitair diploma in een wetenschappelijke richting (burgerlijk ingenieur of master in de informaticawetenschappen...).
• Je hebt minimum 5 jaar ervaring als functioneel analist.
• Je bent geïnteresseerd in mobiele technologieën, digitalisering van informatie en procesverbetering.
• Ervaring met het implementeren van Workforce Management Solutions, zoals SAP PM, Microsoft Project Server, Salesforce Field Service Lightning, is een pluspunt.
• Je bent vertrouwd met BPMN, UML en de testmethodieken.
• Kennis van Enterprise Architect en Jira is een pluspunt.
• Je beheerst de beide landstalen (NL, FR) en je beheerst het technisch Engels binnen je vakgebied.
• Kerncompetenties: leervermogen, analysevermogen, klant- en resultaatgerichtheid, nauwgezetheid, precisie en communicatievermogen.

   

Ons aanbod

• Een zinvolle job ten dienste van de stad en haar inwoners in een activiteitensector die constant in evolutie is.
• Een degelijke, voldoening gevende opleiding en doorgroeimogelijkheden.
• Een dynamische werkomgeving in het hart van Brussel waar de veiligheid van iedereen, medewerkers en inwoners, centraal staat.
• Een gezond evenwicht tussen werk en privéleven (mogelijkheid tot telewerk enz.).
• Een voordelig loonpakket en een pakket extralegale voordelen (bedrijfswagen en tankkaart, GSM, internetkosten, representatievergoeding, 33 vakantiedagen, maaltijdcheques, verzekeringen zoals gezondheidszorgen, hospitalisatie en pensioen, 30% vermindering op de energiefactuur...).

-