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Reiseberater für Expedia in Lissabon (Callcenteragent/in)
Empleos de teleoperador/teleoperadora en Portugal
Clasificación del trabajo: Trabajadores de los servicios y vendedores de comercios y mercados › Vendedores › Otros vendedores › Vendedores por teléfono › teleoperador/teleoperadora.
Traducción de la profesión: Pessoal dos serviços e vendedores › Vendedores › Outros trabalhadores relacionados com vendas › Vendedores de centros de contacto.
Descripción de la oferta de trabajo:
Stellenangebotsbeschreibung:
Unterstützen Sie Expedia, eins der führenden Online-Reiseportale, in unserem Büro in Lissabon, Portugal. Helfen Sie Reisenden bei der Suche, Planung und Buchung ihres Urlaubs und ermöglichen ein sorgenfreies Reiseerlebnis.
Was erwartet Dich:
Arbeitsort: Lissabon – einer der besten und sonnigsten Orte zum Leben in Europa;
Vollständige Umzugsunterstützung (Flugticket nach Portugal, kostenlose Unterkunft in einer unserer Wohngemeinschaften);
Ein bezahlter Hin- und Rückflug pro Jahr in Ihr Heimatland (innerhalb Europas);
Krankenversicherung ab dem ersten Arbeitstag im Unternehmen;
Fortlaufende Zertifizierungs- und Schulungsmöglichkeiten;
Werben Sie einen Freund Programm mit attraktiven Prämien;
Kostenlose Arzttermine im Bürogebäude, sportliche und soziale Aktivitäten, tolle interne Partys, Festivals, Workshops und vieles mehr.
Was Deine Aufgaben sind bei Teleperformance Portugal
Als Deutschsprachiger Reiseberater für Expedia wirst Du:
Inbound Kundenberatung bei Fragen zum Flug, Hotel und Mietwagen sowie anderen Dienstleistungen aus dem Bereich Tourismus;
Service, falls die Kunden vor oder während ihrer Reise Unterstützung benötigen;
Verwaltung von Buchungsänderungen, Anpassungen, Reklamationen sowie jeglichen anderen Kundenanliegen;
Telefonische Buchung von Dienstleistungen (bei eingehenden Kundenanrufen).
Es wird ein breites Lächeln geben, wenn Du
Fließende Deutschkenntnisse und ein Englischniveau (minimum B2 hast);
Leidenschaft für Reisen sowie gute allgemeine Geografiekenntnisse;
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Empathie;
Kenntnisse in der Tourismusbranche (bevorzugt);
Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung / Call Center (bevorzugt).
País del trabajo: Portugal.
Número de puestos: 5.
Empleador: Jobs Europe AB (https://www.jobseurope.io/).
Instrucciones para solicitar:
Forma de contacto:
- Dirección: Jobs Europe AB, Bergendorffsgatan 6e, 652 16 Karlstad, Schweden, Sonstiges
- Teléfono: +46 73 5206571
- Correo electrónico: andersjobseurope.io
Oferta de trabajo obtenida del portal Eures, con fecha 24 de Febrero de 2024, y con identificador de la vacante:10000-1198061799-S.
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