Kundeservicekoordinator - Studentermedhjælp. Østjylland

Studentermedhjælper 

Kundeservicekoordinator til ledende e-commerce for Koreansk hudpleje

Bliv en del af rejsen:

Vil du være med til at skabe magi i vores Kundeservice? Som Kundeservicekoordinator vil du få mulighed for at udvikle dine færdigheder inden for kundeservice og få praktisk erfaring i en e-handelsvirksomhed. Vi leder efter en engageret og motiveret studerende, der er villig til at lære og bidrage til vores kundeserviceteam.

Om jobbet:

Du deltager aktivt i vores kundeservice, og du tør være proaktiv og idérig for at optimere vores serviceniveau. Vi tror på, at den bedste udvikling sker dér, hvor man tør tage chancer, løfte i flok og gå den ekstra mil for andre.

Vi ønsker at finde endnu en kollega til vores service-team, der kan levere førsteklasses service til vores kunder både før, under og efter købsprocessen.

Du vil indgå i et team bestående af dygtige medarbejdere, der på daglig basis yder service både telefonisk og skriftligt, så den gode service sikres ved at håndtere og respondere på feedback samt eventuelle klagesager.

• Sikre enestående kundeoplevelser via e-mail, telefon, chat og sociale medier.
• Besvare kundehenvendelser og assistere vores kunder med problemløsning.
• Indsamle og registrere kundefeedback for at identificere tendenser og potentielle forbedringsområder.
• Udføre ad hoc-opgaver efter behov.

Vi forestiller os at du arbejder 2-3 timer pr. dag 2-3 dage om ugen på kontoret i Stilling. Mulighed for at kombinere med hybrid/fjernarbejde.

Forventningerne til dig:

Vi forventer, at du er proaktiv og løsningsorienteret, med en passion for at levere fremragende kundeservice. Vi leder efter en holdspiller, der deler vores engagement i at skabe enestående kundeoplevelser.

• Interesse for kundeservice og detailhandel.
• Gode kommunikations- og problemløsningsfærdigheder.
• Evne til at arbejde selvstændigt og i teams.
• Grundlæggende forståelse for brug af computere og software.
• Fleksibel og villig til at arbejde i et dynamisk miljø.
• Studieretning inden for kommunikation, marketing eller relaterede felter er en fordel.
• Du skriver og taler ubesværet både dansk og engelsk.

Hos Dermaspace tilbyder vi dig:

Hos Dermaspace skaber vi en inspirerende virksomhedskultur, hvor åbenhed og hurtige beslutninger er normen. Vi dyrker et tæt samarbejde, hvor vi ikke blot støtter, men også opmuntrer og udfordrer hinanden til at nå nye højder. Vores hjerte banker for din trivsel på individuelt plan, og sammen stræber vi efter at skabe en arbejdsplads, hvor alle blomstrer og vokser i fællesskab.

Du får:

• En spændende og varierende hverdag, der udfordrer og udvikler, så du aldrig keder dig.
• Et uformelt arbejdsmiljø, der summer af energi og sjov, hvor vi deler viden og støtter hinanden med et smil på læben.
• En arbejdsdag med spændende og alsidige opgaver, som altid giver dig mulighed for at forfine dine færdigheder, mens du går efter dine mål.

Hos os får du lov til at arbejde selvstændigt og gode muligheder for personlig udvikling. Vores arbejdsmiljø er præget af en uformel tone blandt kollegaer. Lønniveau efter kompetencer og erfaring.

Ansøgning:

Er du interesseret i stillingen, så send din ansøgning og CV med relevante bilag snarest på jobdermaspace.dk  vi behandler ansøgningerne efterhånden, som vi modtager dem, og vi lukker søgningen, når vi har fundet vores nye kollega.

Vi ser frem til at høre fra dig!

Har du lyst til at høre mere om jobbet, er du velkommen til at kontakte COO Vickie Mose på telefon 28557575. Enhver ansøgning og forespørgsel behandles fortroligt.

Om Dermaspace ApS

Dermaspace.dk er en førende leverandør inden for koreansk hudpleje og skønhed, der er dedikeret til at levere innovative produkter til både B2C og B2B. Vores passionerede team brænder for at introducere skønhedsløsninger, der ikke kun forbedrer hudens tilstand, men også styrker selvtilliden. Vi specialiserer os i et bredt udvalg af premium koreanske hudplejeprodukter, der er skræddersyet til at imødekomme forskellige hudtyper og -problemer. Hos Dermaspace.dk er vores mål at levere en unik shoppingoplevelse og ekspertvejledning til vores kunder. Bliv en del af vores dedikerede team, og vær med til at forme fremtiden for koreansk hudpleje i Skandinavien.