Aufgeweckten Kundenberater (m/w/d) im Inbound! Kein Verkauf! (Callcenteragent/in)

Stellenangebotsbeschreibung:

Unsere Mitarbeiter und Partner sind uns als Menschen wichtig, wir schätzen ihre Arbeit, begegnen uns Herzlich auf Augenhöhe und Fair in unserer Zusammenarbeit!

Für eine sichere Festanstellung in einem innovativen Servicecenter suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, eine zuverlässige Vollzeit oder Teilzeitkraft als:

☎ Aufgeweckten Kundenberater (m/w/d) im Inbound! ☎ Kein Verkauf!

✅ IHR NEUER INTERESSANTER WIRKUNGSBEREICH:

• Telefonische Bearbeitung von Kundenanliegen wie z.B. Tarifanfragen Rechnungsstellung oder Reklamationen u.a.

• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch professionelle Beratung

• Bearbeitung von schriftlichen und E-Mail Anfragen

• Pflege der Kundendatenbanken

• Dokumentation der Kundenanliegen und Vorgänge

✅ DAS BRINGEN SIE MIT:

• Kommunikative und freundliche Persönlichkeit

• Erste Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil jedoch kein Muss

• PC Grundkenntnisse

• Gute sprachliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit

• Teamorientierter Arbeitsstil, Qualitätsbewusstsein

• Zuverlässigkeit, Flexibilität und Lernbereitschaft

Wir freuen uns über Bewerbungen von Berufseinsteigern, Berufserfahrenen+50 Kollegen und motivierten Quereinsteigern

✅VON UNS DÜRFEN SIE ERWARTEN:

•    Faire Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit abwechslungsreichen Aufgaben in einem zuverlässigen Team, verbunden mit einem sicheren Arbeitsplatz

•    Eine überdurchschnittliche, pünktliche Vergütung mit Branchenzuschlägen, individuellen Zulagen und Prämien, sowie weitere Mitarbeiter-Benefits

•    Ein individuelles gestaltetes Vertragsverhältnis je nach Wunsch, in unbefristeter Festanstellung für Ihre sichere Zukunft

•    Fahrtkostenerstattung ab dem 1. Kilometer oder Erstattung der Monatsfahrkarte und Verpflegungsmehraufwand (netto– jeden TAG)

•    Interessante Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

•    Gute Sozialleistungen, inkl. Weihnachtsgeld / Urlaubsgeld Zuschüsse zum vermögenswirksamen Sparen

•    Betriebliche Altersvorsorgen, wir helfen Ihnen vorzusorgen

•    Arbeitgeberzuschuss für Kita-Kosten

•    Wohnortnahe Beschäftigung, Familienfreundliche Arbeitszeiten

•    Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Bis zu 30 Urlaubstage

•    Unterstützung bei Wohnungssuche (falls gewünscht)

•    Kurze Abstimmungswege

•    individuelle Betreuung durch unser Team

Falls Sie noch offene Fragen haben, steht Ihnen Vanessa Manz jederzeit gerne → am Telefon unter +49 (0)621-87754730 für einen vertraulichen Vorabkontakt zur Verfügung.

♥ INFOS ZU UNS ♥ Die SAHR GmbH bringt zusammen was Zusammen gehört! – Sie & und unsere Partner! Mit festen Ansprechpartnern bieten wir Ihnen verschiedene Möglichkeiten und begleiten Sie individuell und kostenfrei auf Ihrer Jobsuche. Mehr von uns und viele weitere Jobmöglichkeiten finden Sie auf unserer Homepage: http://sahr.eu

Von unseren Kandidaten, Mitarbeitern und Partnern wurden wir als „Vermittler der Extraklasse“ und „kompetent und fair“ beschrieben. Machen Sie sich eigenes Bild und werden auch Sie ein Teil unseres, mit viel Menschlichkeit geführten, Teams.

✅WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG UND DARAUF SIE PERSÖNLICH KENNEN ZU LERNEN!

bewerbung[ät]sahr.eu

*Qualifikation wichtig, Geschlecht nicht.

Ergänzende Informationen:

Anforderungen an den Bewerber:

Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Reklamationsbearbeitung