assistant service clients français/allemand (H/F)

Vos missions :

- Contact avec les distributeurs : établir et maintenir des relations avec nos distributeurs afin d'assurer une collaboration efficace.

- Gestion des produits : compter, emballer et étiqueter les produits conformément aux exigences.

- Service à la clientèle : répondre de manière professionnelle aux demandes des clients par téléphone, e-mail et chat en français et en allemand.

- Gestion des stocks : suivi et mise à jour des stocks.

- Documentation : enregistrement minutieux des commandes, des mouvements de stock et de la communication avec les clients.

Votre profil :

- Vous maîtrisez l'allemand et le français à un niveau courant (C1/C2).

- Expérience dans le service à la clientèle et sens de la communication.

- Fiabilité et soin dans le comptage et l'emballage des produits.

- Connaissances de base en informatique ; volonté d'apprendre de nouveaux systèmes.

- Esprit d'équipe et volonté de travailler dans un environnement dynamique.

- Intérêt pour les télécommunications et le commerce en ligne.

Candidature :

Si vous maîtrisez l'allemand et le français, si vous avez des connaissances de base en informatique et si vous êtes intéressé(e) par les télécommunications et le commerce en ligne, veuillez envoyer votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation en allemand)