Agent de réservation (H/F). Martinique. Francia

Rattaché.e à la Directrice d'agence et intégré.e à l'équipe polyvalente déjà en place, votre fonction consiste à apporter un renfort au niveau de la gestion commerciale et administrative de l'agence ainsi qu'à la gestion du parc automobile.

Vous êtes notamment en charge de :

- Recevoir et accueillir nos clients en agence et par téléphone ;

- Évaluer les besoins et conseiller les clients sur les produits et services adaptés à leurs attentes ;

- Vendre les prestations proposées ;

- Suivre les réservations en assurant les retours de locations ;

- Réaliser les contrats de location

- Réaliser les opérations d'encaissement et de facturation

Disponible et à l'écoute, vous avez le sens du service et entretenir la relation avec une clientèle.

Compétences générales :

- Autonome

- Bonne présentation

- Très bon relationnel client

- Dynamique

- Bonne gestion du stress

- Polyvalent.e

- Esprit d'équipe

Compétences spécifiques :

- Maîtrise de l'anglais écrit et parlé (très bon niveau)

- Maîtrise logiciels bureautique

- Maîtrise des techniques de vente

- Bonne capacité d'organisation