Quality Assurance, Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech

Ofertas de trabajo de agente de centro de atención al cliente en Pardubický kraj (República Checa)

01 de Mayo de 2024 (2024-05-01)

Clasificación del trabajo: Personal de apoyo administrativo › Empleados en trato directo con el público › Empleados de servicios de información al cliente › Empleados de centros de llamadas › agente de centro de atención al cliente.

Traducción de la profesión: Úředníci › Pracovníci informačních služeb, na přepážkách a v příbuzných oborech › Pracovníci informačních služeb › Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech.

Descripción de la oferta de trabajo:

Náplň práce:

-Kvalitativní poslouchání hovorů

-Kontrolování povinných bodů v hovoru

-Kontrola emailů

-Zaznamenávání výsledků kontroly do specifikovaného systému

-Poskytování zpětné vazby Supervizorovi a agentům

-Aktivně odbavuje příchozí hovory v rozsahu 4h/denně dle naplánovaných směn

Požadujeme: maturita, praxe v komunikaci (bude prověřeno zaměstnavatelem)

První kontakt telefonicky nebo e-mailem.

País del trabajo: República Checa.

Región: Pardubický kraj.

Ver 47 ofertas de trabajo en "Pardubický kraj" (República Checa).

Número de puestos: 10.

Empleador: Teleperformance CZ, a.s..

Instrucciones para solicitar:

Obraťte se na kontaktní osobu. Nataliia Liubchenko. Tel.: +420 739 795 075. E-mail: nataliia.liubchenkoteleperformance.cz .

Forma de contacto:

Teléfono: +420 +420 739 795 075
Correo electrónico: nataliia.liubchenkoteleperformance.cz

Oferta de trabajo obtenida del portal Eures, con fecha 01 de Mayo de 2024, y con identificador de la vacante:28592620743.

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