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Oferta de trabajo en Nord (Francia) de técnico de TIC/técnica de TIC
Hot-liner (h/f)
Clasificación del trabajo: Técnicos y profesionales de nivel medio › Técnicos de la tecnología de la información y las comunicaciones › Técnicos en operaciones de tecnología de la información y las comunicaciones y asistencia al usuario › Técnicos en asistencia al usuario de tecnología de la información y las comunicaciones › técnico de TIC/técnica de TIC.
Traducción de la profesión: Professions intermédiaires › Techniciens de l’information et des communications › Techniciens, opérations et soutien aux utilisateurs des technologies de l’information et des communications › Techniciens des technologies de l’information et des communications, soutien aux utilisateurs.
Descripción de la oferta de trabajo:
Nous recherchons pour le compte de notre client, grand nom de la télésurveillance en France, des techniciens support technique / Hotliner (H/F)Au sein de la Hotline Client, vous accompagnez par téléphone les Abonnés pour assurer le bon fonctionnement de leur système d'alarme et pour cela, vous êtes en charge de :
- Analyser les problèmes techniques afin de résoudre les incidents et maintenir l'efficacité du système d'alarme.
- Apporter l'aide et les conseils nécessaires pour optimiser l'utilisation des systèmes d'alarme.
- Assurer le suivi et la mise à jour des demandes sur l'outil support
Une formation complète aux offres et produits vous permettra d'occuper efficacement ce poste.
Des process clairement établis et des managers disponibles vous aideront à répondre à toute situation rencontrée.
Service ouvert du lundi au dimanche : 8h -19h30, y compris les jours fériés.
1 samedi sur 2 travaillé et 1 dimanche sur 3.
Poste en intérim à temps plein sur la base de 35h/semaine.
Contrat renouvelable
Attention, site très mal désservi par les transports en commun.
País del trabajo: Francia.
Región: Nord.
Ver 159 ofertas de trabajo en "Nord" (Francia).
Número de puestos: 1.
Empleador: Randstad.
Instrucciones para solicitar:
Oferta de trabajo obtenida del portal Eures, con fecha 28 de Abril de 2024, y con identificador de la vacante:6057720.
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